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物联网将如何颠覆传统IT市场?

时间:2014-03-17 10:24来源:国际电子商情 作者: 点击:

 

        国际钻研暨顾问 机构 Gartner 表现,随着数字世界的来临,数字化浪潮将透过物联网(Internet of Things,IoT)而大幅转变科技市场的样貌。尽管至2017年,欧洲、中东与非洲地区 (EMEA)的IT支出将保持 2.2%的年平均成长率,但包孕人、物、地点以及系统的物联网将创造 出全新的市场与经济型态。

        Gartner资深副总裁Peter Sondergaard表现: “短期内,传统 IT市场的成长速度将不会再进一步增加(若有成长的可能性),因此成长率的提升 将来自于非传统 IT市场。虽然IT及电信合并市场将于2015年达到 近4兆美元的规模 ,但至2020年,物联网供货商(注)所累积创造 的营收预期每年将达3,090亿美元。其中,半数的运动将为新创事业,而八成将投入于服务领域 而非产品。就策略性而言,物联网实为一个首要市场,其将急速发展且将带动营收及成本效益。”

        2009年,全球有25亿台连网设备 ,绝大部分为手机、PC以及平板。2020年,全球将有超过300亿台连网设备 ,而且种类将更加多样化(如下图)。

        Sondergaard指出:“物联网将为所有企业组织及全球经济创造 出更大的经济价值。”Gartner预测,物联网所带来的经济附加总值将于2020年达1.9兆美元,且横跨多种产业。其中率先导入的垂直市场为制作 (15%)、医疗照护(15%)与保险(11%)。

        举例来说,制作业将受惠于生产数十亿台设备 以及更有效率 地追踪原物料与零组件,而得以提升 成本效益。在医疗照护方面,年长者专用的智能拖鞋与其他穿戴式设备 内含传感器,可侦测失足以及各种医疗情况 。若产生任何状态,设备 会透过电子邮件或者简讯通知医师,如此可避免跌倒的情况 并且省下昂贵的急诊费用。另一个例子则是在有供给 “按里程付费(pay as you drive,PAYD) ”汽车保险的汽车内安装传感器,将保险费与个人的风险状态做连结。

        Sondergaard表现:“物联网供给专为客户打造的优化解决方案 ,以及创新的全新商业模式。这将使得公司转变单必然价(blank pricing)的模式,进而供给创造 企业和客户双赢局面 的客制化方案 。”

        将实体与虚拟世界整合的“万物联网(Internet of Everything)」以及“气力的连结(Nexus of Forces)”,将带领 企业组织与其信息长迈向一个兼容并蓄的数字未来。Sondergaard指出:“不论企业组织今日所供给的业务或服务为何,数字化正带来转变,并逐渐于企业组织内部蔓延开来。”万物联网将于下列三个层次上促使产业重新再造:商业流程、商业模式以及商机。

        Gartner钻研副总裁Hung Le Hong表现:“在第一个层次,数字科技不断提升 我们的产品、服务及流程,还有我们的客户与用户体验,以及企业内部运作和合作的法子 。我们仍照平常 的法子 作业,但数字化让我们做得更好,或者在业界开发出更好的产品。”

        当公司将产品及流程数字化之后,产业内就会出现崭新的业务模式。随着数字化促使产业于商业模式层次重新再造,Gartner分析 师预期将会有更多转型的变更出现。Le Hong举例,Nike搭配医疗领域 的利用推出连网的运动 衣及设备;而Google则于无人驾驶载具领域 有不错表现 。Le Hong表现,“这些企业组织蓝本从未涉足其他产业,但现在他们正在塑造全新的自我。”

        数字再造的第三个层次来自于企业需要 以前所未有的速度和机动性竞争。Gartner称其为“商机(business moment) ”。

        Le Hong以喜达屋(Starwood)、希尔顿(Hilton)以及凯悦(Hyatt)等大型连锁饭店为例。这些公司过去一直在对抗电子商务时代 第一波数字商业模式的竞争,如Hotels.com此类网站。然而,目前类似 旅游网站AirBnB的全新数字商业模式正促使这些连锁饭店必须 与数量更宏大的客房竞争。上述客房并不在其他的饭店内,而是在旅客自己的家中。

        Le Hong表现:“客房的滥觞和数量每晚皆不雷同,形成一种商机层次的竞争。而『商机』可能来自不明地点,但却越来越无所不在,且商机的产品、光阴点和竞争者几乎从不重复 。”

        物联网将创造 数千万种全新物品和传感器,整个都会产生 实时数据。Gartner钻研副总裁Nick Jones则表现:”材料即金钱。企业将需要 巨量数据与储存技巧来搜集、分析 及储存这么宏大的信息。不仅如此,要将数据转化为金钱,企业和IT主管需要 的是决策。因为他们将没有光阴或能力 独自搪塞所有决策,他们需要 盘算机运算的协助。盘算机可根据 数据和知识做出繁杂的确定 ,且能够以我们的母语来沟通其决策。想要以数字世界的速度成功 ,即必须 交给盘算机处理 。”

        相较于企业一、两年前的情况 ,大多数的信息长在拥抱数字化方面都已有长足进展,但仍有近半数的信息长表现他们尚未筹办接管数字寻衅。

        Gartner钻研副总裁Dave Aron表现:“既然数字化已蕴含在我们所做的每一件事当中,每家企业都应有属于自己的数位策略,不能流于平常。数字化不是一种选项,不是一种附加品,也不是事后的想法。它是全新的现实,需要 全方位的数字领袖。”

        企业需要 能够认知商业模式转型之庞大商机的数字领袖,而这样的领袖要能创造 控制商机的自由度和机动性,并且要跳脱公司的框架以引领及塑造生态体系。Aron表现:“就像策略一样,数字领袖不能流于平常,信息长必须 摸索、调剂、拥抱新的数字现实,必须 成为无所畏惧 的数字指示 者。”

        注:物联网的领域涵盖硬件(即“物品”本身)、内嵌式软件(在物品上履行并供给连网能力 的软件)、连网能力 /通信服务,以及与物品相关的信息服务(包孕根据 应用习性和传感器数据以供给的服务)。供给此类硬件与服务的厂商统称为“物联网供货商”。

     

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